Elektroprivreda Srbije (EPS) odlučila je da se po automatizmu prebaci preplaćeni novac potrošača sa prethodnog na nove račune za struju, da bi se izbegle gužve na šalterima i da građani ne bi morali lično da dolaze da to urade, izjavio je danas zamenik direktora EPS-a Životije Jovanović.
Oni potrošači koji budu želeli da podignu preplaćeni novac sa starih računa moći će i to da urade, rekao je Jovanović na konferenciji za novinare, povodom početka rada preduzeća "EPS snabdevanje", koje je od 1. jula zaduženo za javno snabdevanje potrošača strujom.
On je istakao da je u početku rada tog preduzeća bilo malo nesnalaženja i da se najviše problema pojavilo kod preplate, jer je strogo pravno gledajući, potrošač morao lično da dođe na šalter da ili podigne taj novac ili da da nalog da mu se novac prebaci na novi račun "EPS snabdevanja", koje će ubuduće slati potrošačima račune za struju.
Zbog velikih gužvi na šalterima i nemogućnosti različitih grupa potrošača da dođu lično da to urade, kao što su oni koji žive u inostranstvu i podstanari, EPS je na kolegijumu preduzeća odlučio da se automatski prebaci novac na nove račune potrošača, objasnio je Jovanović.
"Za kupce se ništa nije promenilo ostaće ista naplatna mesta," rekao je on i dodao da će potrošači imati sve usluge na raspolaganju koje su imali i do sada, ali i druge pogodnosti.
Jovanović je kazao da su problemi, gužve na šalterima i kašnjenje u slanju računa i obaveštenja, nastali i zbog objektivnih i subjektivnih razloga i da će u skladu sa tim biti preispitano da li je bilo propusta u radu pojedinih rukovodilaca u distribucijama, kao i da će u ponedeljak biti održan sastanak sa svim čelnicima privrednih društava na tu temu.
I neka druga preduzeće, koja su sprovela sličnu reorganizaciju, kao što je češki Čez, su u početku imala sličnih i još većih poteškoća u radu, dodao je Jovanović, istakavši da su te kompanije zabeležila pad naplate, koja je u početku iznosila samo 40 odsto, što se EPS-u nije desilo.
Jovanović je podsetio da je EPS omogućio svim potrošačima, koji do kraja avgusta uplate julski račun za struju, da ostvare popust od pet odsto, zbog redovnog plaćanja računa. Ubuduće će taj popust važiti do 25. u mesecu.
Potrošačima u Beogradu će do kraja avgusta biti omogućeno i da platnim karticama uplate račune za struju, dok će do sledećeg računa za struju, to biti omogućeno i potrošačima sa teritorije ostalih distribucija, najavio je direktor "EPS snabdevanja" Dejan Vasić.
Novo preduzeće "EPS snabdevanje" je u finalnoj fazi dogovora sa bankama o formiranju terminala na uplatnim mestima elektrodistribucija, gde će građani moći da plate karticama račune za struju, rekao je Vasić i objasnio da su raskinuti prethodni ugovori banaka sa elektrodistribucijama i da je potrebno neko vreme da to novo preduzeće sklopi nove ugovore sa bankama o plaćaju karticama.
Vasić je najavio i da će potrošači sa teritorije Elektrodistribucije Beograd i Elektrovojvodine, koji su do sada bili oslobođeni plaćanja provizije na račune za struju, ubuduće morati da je plaćaju na šalterima banaka i pošta, ali da će biti oslobođeni provizije, ako račune plaćaju na šalterima elektrodistribucija.
"Bilo je i dosta pritužbi građana vezano za uplatu računa preko e-bankinga i elektronskog uvida računa i te probleme su neke distribucije uspešnije, a neke manje uspešno prevazišle", kazao je Vasić i dodao da ekipe "EPS snabdevanja", koje rade i po 10 do 12 sati, daju sve od sebe da otklone te poteškoće, koje će biti rešene do sledećeg obračunskog perioda.
Govoreći o reprogramu duga za struju, direktor za distribuciju EPS-a Željko Marković je najavio da će od sutra svi zainteresovani moći da sklope taj sporazum i na šalterima Elektrodistribucije Beograd i Elektrovojvodine, koje su do sada samo primale zahteve za reprogramiranje duga.
Potrošačima sa područja distribucija Elektrosrbije Kraljevo, Jugoistoka Niš i Centra već je omogućeno sklapanje ugovora o reprogramu, precizirao Marković.
Do sada je ukupno sklopljeno 4.750 ugovora i primljeno 8.000 zahteva za reprogramiranje duga, naveo je Marković i dodao da će potrošači i subotom moći da sklope ugovore o reprogramu i da će biti povećan broj šaltera u distribucijama u Beogradu i Elektrovojvodini, da bi se izbegle gužve i čekanja.
Ovaj poslednji reprogram za sada pokazuje bolje rezultate od prethodnih, ali će se tek za nedelju do dve moći konkretnije reći kakvi su njegovi rezultati, rekao je Marković i dodao da potrošači imaju dovoljno vremena da sklope te sporazume, da se ne bi stvarale gužve.
Ugovor o reprogramu, koji će biti poslednji izlazak u susret neredovnim platišama, moći će da se sklopi do kraja novembra, u više rata u zavisnosti od visine duga, a najviše na 120 rata.